NYLC S.A. est une institution haïtienne qui œuvre pour l'inclusion financière en offrant des services bancaires durables aux personnes non bancarisées à travers le pays. Dans le cadre de son expansion et de son engagement à améliorer l'accès aux services financiers pour tous, NYLC S.A. recherche pour emploi immédiat Neuf (9) Technicien(e)s Support Senior Régional.

Sous la supervision du Superviseur Technique Support, Le/la Technicien(e) Support Senior Régional supervisera l’équipe technique en garantissant que le support technique soit effectif pour les opérations quotidiennes de toutes les régions. Il/Elle devra garantir la disponibilité des équipements en temps réel.

Il/ Elle sera aussi responsable de répondre aux problèmes confrontés dans le système et de la mise à jour en garantissant la formation continue de l’equipe technique dans les régions.

Compétences et Qualifications requises 

• Formation : Diplôme en Informatique ou dans un autre domaine connexe constitue un avantage.
• Expérience professionnelle : expérience professionnelle d’au moins 4 ans dans un poste similaire.
• Compétences techniques et Comportementales:
  o Bonne connaissance des logiciels bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Google Sheet, Google Doc.
  o Habilité à utiliser toutes les formes de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique, WhatsApp...)..
  o Être dynamique, proactif et autonome
  o Avoir le sens de la priorité et être toujours prêt à travailler dans l’urgence,
  o Aptitude à maintenir et à instaurer des relations de travail harmonieuses avec les collègues de travail
  o Capacité à détecter les problèmes techniques et les résoudre rapidement
• Langues : Maîtrise du créole et du français, l’anglais serait un atout.
• Connaissance avérée du lieu d’affectation

Les candidat(e)s doivent fournir

• Une lettre de motivation
• Un Curriculum Vitae en format Pdf
• Une copie de tous les diplômes et certificats liés au poste.

Les intéressé(e)s sont priés de soumettre leur candidature par courriel à l’adresse suivante : rekritman@nclusion.com au plus tard le 31 mai 2025 en mentionnant à l’objet le titre: Technicien(ne) Support Senior Régional ainsi que le lieu d’affectation pour lequel vous postulez.

Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s pour un test/entretien seront contactés.

Rue Ogé, Pétion-Ville, Haïti| 509 3383 2583 / 3937 7317

N.B : La plateforme EPS Caraïbes ne fait que relayer les offres d'emploi de l'institution et elle n'a aucune implication dans le traitement et la sélection des dossiers des Candidat(es) ! Merci de suivre les instructions là-dessus et d'acheminer directement vos candidatures auprès de l'institution qui recrute pour ce poste, suivant les instructions données dans la partie descriptive du présent poste !