EPS Caraïbes

22 February 2026
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Id: 17456

Gestionnaire de cas

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Type de Poste:
  • Temps Plein
Type de Contrat:
  • Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Catégories:   
Informations sur le poste
Entreprise ou Institution: Plan International
Secteur d'activité de l'entreprise: SECTEUR ONG
Lieu de travail: Port-au-Prince, Haïti
Niveau d'études requis: Avoir au moins un Diplôme Universitaire (BAC+3) en Sciences Sociales, Économie, Business
Années d'expérience: Au moins deux ans d'expérience en tant qu'assistant social dans la gestion de cas et le travail avec des enfants et des familles
Langues requises:
  • Français
  • Anglais
Date limite de candidature: Mars 2026
Informations additionnelles
Description détaillée

L'organisation

Plan International est une organisation indépendante de développement et d'aide humanitaire qui promeut les droits des enfants et l'égalité des filles.nNous croyons au pouvoir et au potentiel de chaque enfant. Mais ce potentiel est souvent étouffé par la pauvreté, la violence, l'exclusion et la discrimination. Et ce sont les filles qui en souffrent le plus.

En collaboration avec les enfants, les jeunes, nos sympathisants et nos partenaires, nous œuvrons pour un monde juste, en nous attaquant aux causes profondes des difficultés rencontrées par les filles et tous les enfants vulnérables. Nous défendons les droits de l'enfant de la naissance à l'âge adulte. Nous l'aidons à se préparer aux crises et aux difficultés et à y faire face. Grâce à notre influence, notre expérience et notre expertise, nous impulsons des changements de pratiques et de politiques aux niveaux local, national et international.

Depuis plus de 80 ans, nous bâtissons des partenariats solides pour les enfants et sommes aujourd'hui actifs dans plus de 70 pays.

  1. DIMENSIONS DU POSTE:

Sous la supervision du CPiE Officer, basé respectivement dans les zones ci-dessus mentionnées, le Gestionnaire des cas sera chargé d'assurer la prise en charge spécifique des enfants victimes de différents cas de protection et des survivants des VBG, à travers la gestion des cas ; d'identifier les enfants vulnérables et à risque et de mettre en œuvre des interventions de gestion de cas conformément aux critères établis et aux approches inter-agences dans le Département de l'Artibonite.

Il collaborera étroitement avec les autres prestataires des services afin de garantir une prise en charge holistique et de qualité des cas de protection de l'enfant à travers le développement des mécanismes de référencements dans la zone d'intervention.

  1. RAPPORT DE TRAVAIL
  1. Direct : Agent CPiE
  1. Indirect :
  • Spécialiste CPiE
  • Officier de suivi et d'évaluation
  • Tout le personnel de Plan International
  1. TECHNIQUES DES TACHES :

Mise en œuvre du programme :

- Identifier les enfants vulnérables et à risque et travailler avec différentes parties impliquées pour assurer les référencements des cas.

Procéder à une cartographie continue des services et mettre à jour le répertoire des services existants dans la zone d'intervention.

- Évaluer la situation des enfants et/ou des familles afin de déterminer s'ils répondent aux critères d'éligibilité de la gestion de cas.

- Travailler avec les enfants et/ou les familles pour les aider à comprendre les problèmes, à définir des objectifs et à élaborer des plans réalistes ; entreprendre et mettre en œuvre des actions pour garantir que les enfants sont protégés contre les préjudices.

- Mettre en œuvre des plans d'intervention pour les enfants et les familles, y compris le référencement vers des prestataires de services lorsque les besoins ne peuvent être satisfaits par Plan International.

- Suivre et examiner les cas individuels, par exemple lors de conférences de cas réguliers, de visites à domicile ou d'autres visites de suivi (en fonction des circonstances spécifiques) dans le but de garantir une assistance opportune et de haute qualité.

- Conformément aux critères de clôture des dossiers, clôturer les dossiers des personnes qui ont résolu les problèmes de protection immédiate et qui, dans la mesure du possible, ont trouvé des solutions durables aux problèmes sous-jacents.

- Assurer une documentation de haute qualité sur la gestion des dossiers (y compris le plan de gestion des dossiers, la documentation de référence, d'autres documents pertinents), en veillant à ce que les protocoles de confidentialité et de partage de l'information soient respectés.

Coordination et représentation :

- Établir et maintenir des partenariats solides avec les principaux interlocuteurs de la communauté (enfants, prestataires de soins, dirigeants communautaires, prestataires de services tels que les autorités gouvernementales et les ONG) et avec les collègues de Plan International.

- Assister aux réunions du comité de protection de l'enfance (CPC) et aider les membres du CPC et les volontaires de la communauté à identifier et à orienter les cas de protection de l'enfance vers les services disponibles.

- Adhérer au code de conduite, à la politique de protection de l'enfance et aux valeurs et les promouvoir, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du lieu de travail.

- Avec le soutien du CPiE Officer, s'assurer que la communauté est bien informée sur le service de gestion de cas (éligibilité/cible, fonction, etc.).

- Faciliter la mise en œuvre de séances de sensibilisation avec les membres de la communauté sur l'identification et l'orientation des enfants ayant des problèmes de protection et tout autre sujet au lié CP.

- Fournir des informations aux membres de la communauté qui s'adressent aux prestataires de services sur la manière de mieux protéger leurs enfants.

  1. QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES REQUISES
  • Avoir au moins un Diplôme Universitaire (BAC+3) en Sciences Sociales, Economie, Business
  • Au moins deux ans d'expérience en tant qu'assistant social dans la gestion de cas et le travail avec des enfants et des familles en situation difficile.
  • Maîtrise de l'outil informatique MS Office.
  • Volonté et capacité de modifier radicalement les pratiques et les horaires de travail en cas d'urgence.
  •  Capacité à analyser les informations, à évaluer les options et à suivre les orientations stratégiques.
  •  Compréhension approfondie des questions de développement national, de la législation et des politiques nationales, en particulier en ce qui concernent les enfants.
  •  Expérience préalable du travail au sein d'une équipe multiculturelle et capacité d'adaptation à des dynamiques d'équipe variées.
  •  Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication et de présentation.
  • Maîtrise du français et du créole écrit et parlé.
  •  L'anglais serait un avantage.
  •  Adhésion au code de conduite de Plan International, à la politique de protection de l'enfance et aux valeurs de l'organisation.
  • Bonnes connaissances des normes internationales dans les interventions humanitaires ;
  • La connaissance du contexte haïtien, avec une expérience d'ONG International serait un plus.
  1. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET CONTACT AVEC LES ENFANTS

Le (la) titulaire du poste travaille dans un environnement dans le contexte de l'Urgence Il (elle) effectuera des déplacements fréquents dans les zones du projet et probablement dans les autres bureaux. Il sera basé aux Gonâve . Ce poste aura un contact élevé avec les enfants.

  1. DATE DE PRISE DE SERVICE : dès que possible

Des références seront demandées et une enquête de moralité ainsi qu'une vérification des antécédents en matière de lutte contre le terrorisme seront effectuées conformément à la politique de protection de l'enfance de Plan International. Plan International applique une politique d'égalité des chances et encourage activement la diversité, en accueillant les candidatures de toutes les régions du monde.

NB :   La plateforme   EPS Caraïbes   ne fait que relayer les offres d'emploi de l'institution et elle n'a aucune implication dans le traitement et la sélection des dossiers du(es) Candidat(s) ! Merci de suivre les instructions et d'acheminer directement vos candidatures auprès de l'institution qui recrute pour ce poste, en suivant les informations données dans la partie descriptive du présent poste !

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